Social Media Monitoring: Chancen für Unternehmen und Live-Demo von MSE
Am 27.1.2017 durfte ich im Rahmen eines CAS-Studiengangs an der Hochschule Luzern ein Gastreferat zum Thema Social Media Monitoring halten. In diesem Artikel finden Sie eine kurze Zusammenfassung meines Referats.
7 Einsatzmöglichkeiten für Social Media Monitoring Tools
Beim Social Media Monitoring werden relevante Daten aus den Social Media Kanälen gesammelt. Die Monitoring Tools unterstützen das Marketing, den Verkauf, die Kommunikation wie auch den Support.